昨天接到信用卡公司來的帳單,發現一筆 天堂15美金的帳款....
怪了?我去年12月份 才包一季,到期日最快也是 今年的4月才到期,
更何況我都會停止自動續刷的動作,沒道理這時出現一筆15美金的帳單吧!!!??
透過銀行公司,我申請了調查(啥咪 工作天要60~90天),卡片也一倂被強制剪卡更換。
我也和美國天堂公司寫信反應這個問題,是他們系統出錯?還是我的信用卡遭受到冒名使用?
這實在是很神奇.....
以往每次詢問,他們的效率都非常慢......每次信件一來一往的回覆,到有結果答案,都至少4.5天之後
,沒想到昨天發出信件,在2個小時之後,就接到他們的回信
信中告知:你的問題我們已經正在調查處理中,48小時之內 會有回覆答案。
之後過了10個小時又收到他們的回信,
告知:此帳單問題是因為去年11月份的帳單他們遲遲和銀行請不到帳款,一直 到現在......
透過銀行再次查詢,確定了這筆消費。
我的天阿....我的天阿.....
神奇事件1:
去年11月的帳,你到今年3月才申請到?
那我去年12月的帳單卻有入賬。
也就是你收不到錢,卻沒停權我的天堂遊戲帳號?
NC阿NC 我真猜不透你.........
神奇事件2:
對於帳單關於錢的問題,NC你倒是回信很快阿!!
怎我被盜跟你們尋求幫助,信件來往,你給我拖一個禮拜才有答案?
答案還是要我報警美國警察?(能報警美國警察我早申報了 還用的著你來教?)
結果當然是自己認賠,算卡雖小....被盜。
神奇事件3:
信用卡公司回覆,新卡片無須任何費用,
因為是申請調單,雖然停止這方面調查了,他們也不收取卡片掛失費用。
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...真是 烏龍事件阿!! 但是對於這種信用卡安全上得考量,非常重要阿 !!